SOC8000系列數(shù)字程控調(diào)度機(jī)是申甌公司致力研發(fā)的新一代數(shù)字程控用戶調(diào)度機(jī)，采用全數(shù)字時(shí)隙無(wú)阻塞交換方式，引用生產(chǎn)技術(shù)工藝，充分吸收外眾多數(shù)字交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，并根據(jù)國(guó)際電報(bào)電話咨詢委員會(huì)（CCITT）G.712、G.732號(hào)建議書(shū)的技術(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。具備電力專用通信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證（許可證號(hào)：DDJ-2024-184-008）。
數(shù)字程控調(diào)度機(jī)系統(tǒng)模塊化結(jié)構(gòu)、支持在線升級(jí)、多種中繼（可配備PCM/E1、環(huán)路、E/M、載波、磁石等，信令有NO.1、NO7、PRI、Q信令等）與用戶分機(jī)（co模擬分機(jī)板、光纖分機(jī)板、數(shù)字2B+D分機(jī)板、數(shù)字IP分機(jī)板等板卡混插的數(shù)字程控電話調(diào)度機(jī)；系統(tǒng)具有一鍵到位（內(nèi)外線）、組呼、全呼、選呼、強(qiáng)拆、強(qiáng)插、監(jiān)聽(tīng)，緊呼（緊急聲燈告警），直通電話功能（1對(duì)1、1對(duì)多）、任何分機(jī)發(fā)起緊呼、調(diào)度臺(tái)中文名稱顯示及位置，自動(dòng)錄音功能及通話歷史記錄查詢、通信距離5-10公里等功能......還為用戶提供豐富的程控交換功能，還可以支持光纖分機(jī)傳輸、SOC8000調(diào)度機(jī)還支持SIP分機(jī)、支持多種中繼和信令接口，易于安裝、擴(kuò)容、管理和維護(hù)；
數(shù)字程控調(diào)度機(jī)具備了80多種功能強(qiáng)大的賓館管理和商務(wù)辦公系統(tǒng)，為IP網(wǎng)、賓館、寫(xiě)字樓、校院網(wǎng)、工礦企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位及部隊(duì)、公安、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網(wǎng)系統(tǒng)提供各種電話管理應(yīng)用解決方案，也可作為電信、聯(lián)通的端局或接入設(shè)備使用，是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費(fèi)支出、實(shí)行辦公智能化的理想設(shè)備。它既能適應(yīng)數(shù)字通信環(huán)境，也能適應(yīng)任何模擬通信環(huán)境。
系統(tǒng)特點(diǎn)
系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司、美國(guó)萊迪思公司的超大規(guī)模通信專用集成電路，并采用CPLD\FPGA等可編程器件，整機(jī)技術(shù)先進(jìn)、集成度高以及高速處理數(shù)據(jù)的能力。
1. 無(wú)阻塞數(shù)字交換方式
模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，并采用無(wú)阻塞第四代超大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。
2. 主控?zé)醾浞荩ㄟx配）
根據(jù)用戶實(shí)際需求，可增配一塊主控板。當(dāng)?shù)谝粔K主控板需做維護(hù)時(shí)，自動(dòng)無(wú)縫切換到備板工作。
3. 雙PC電腦接口
配置雙串口，可同時(shí)與兩臺(tái)電腦連接實(shí)現(xiàn)PC話務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，進(jìn)行編程及數(shù)據(jù)設(shè)置。PC話務(wù)功能強(qiáng)大、操作方便，在豐富的中文菜單提示下，初學(xué)者無(wú)須專門(mén)培訓(xùn)即可輕松掌握。
4. 交換機(jī)提供外置音樂(lè)源輸入接口，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外置背景音樂(lè)隨意選擇。
5. 整機(jī)完備的自檢功能
可實(shí)現(xiàn)主控和分控板芯片級(jí)自檢以及每門(mén)獨(dú)立用戶/中繼的自檢。
6. 話單不丟失
系統(tǒng)采用超大容量Flash話單儲(chǔ)存系統(tǒng)，有海量話單存儲(chǔ)的能力，在脫離電腦話務(wù)臺(tái)的條件下仍可儲(chǔ)存多達(dá)200萬(wàn)條獨(dú)立話單；若與電腦話務(wù)臺(tái)聯(lián)機(jī)通信時(shí)，則交換機(jī)會(huì)自動(dòng)向其傳送所保存的話單，使話單存儲(chǔ)更安全，同時(shí)話費(fèi)管理也更方便。由于采用了獨(dú)特的通信機(jī)制，在電腦突然斷電的情況下，數(shù)字程控用戶交換機(jī)會(huì)自動(dòng)停止向話務(wù)臺(tái)傳送話單。根據(jù)Flash的非易失特性，在主板掉電后，十年內(nèi)仍能保持?jǐn)?shù)據(jù)完整，即便在主板損毀的條件下，只要Flash芯片未被損壞，用專用設(shè)備仍可將話單原樣讀出，做到了話單不丟失。
7. 實(shí)時(shí)控制計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，當(dāng)預(yù)付款減為零，中斷通話，不會(huì)使分機(jī)或帳號(hào)話費(fèi)超支
8. 具有匯接局機(jī)功能
由于本調(diào)度機(jī)具有多種中繼接口（可配備PCM/E1、環(huán)路、E/M、載波、磁石等各種互連中繼），E1中繼信令齊全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中繼，可為用戶提供多種組網(wǎng)。匯接方式多樣，包括實(shí)現(xiàn)數(shù)字中繼（或VOIP）與環(huán)路中繼的語(yǔ)音匯接或人工匯接，數(shù)字中繼（或VOIP）與數(shù)字中繼（或VOIP）之間的語(yǔ)音匯接或人工匯接，還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字中繼（或VOIP）與數(shù)字中繼（或VOIP）之間的直接匯接。
9. SIP分機(jī)板功能（選配）
通過(guò)居于內(nèi)網(wǎng)光纖網(wǎng)絡(luò)傳輸IP多媒體分機(jī)，單板支持64路、256路兩種規(guī)格注冊(cè)分機(jī)許可，最多支持4塊即1024線注冊(cè)許可。
10. 電話會(huì)議功能
單組32方會(huì)議，最大兩組64方會(huì)議，單工全呼支持256方。
11. 支持與無(wú)線通信、廣播系統(tǒng)、無(wú)線集群對(duì)講機(jī)聯(lián)網(wǎng)。
12. 支持聯(lián)動(dòng)功能
具備完全兼容國(guó)內(nèi)煤礦主流廠家監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)功能，如煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙島等等。
13. 調(diào)度臺(tái)支持
串口RJ232,USB,網(wǎng)口RJ45三三種方式。
14. 遠(yuǎn)端維護(hù)
用戶可以通過(guò)Internet聯(lián)網(wǎng)，或通過(guò)E1實(shí)現(xiàn)半永久連接，為用戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端編程，話務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控，話費(fèi)查詢以及軟件問(wèn)題解答等，及時(shí)為用戶解決后顧之憂。
15. 高可靠性
外接端口（用戶電路、中繼電路）具備過(guò)壓過(guò)流保護(hù)，即便誤接220Ｖ交流電源，交換機(jī)也不會(huì)損壞，問(wèn)題處理后系統(tǒng)能自動(dòng)恢復(fù)。
16. 反極計(jì)費(fèi)Ａ、Ｂ端不需區(qū)分
采用反極計(jì)費(fèi)，不區(qū)分中繼A、B線，安裝方便。
17. 低功耗、節(jié)能省電
整機(jī)由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成，平時(shí)整機(jī)處于低功耗狀態(tài)，只有在摘機(jī)通話時(shí)相應(yīng)分機(jī)才會(huì)進(jìn)入工作狀態(tài)，達(dá)到節(jié)能省電功效。
18. 抗雷電擊
本交換機(jī)采用三級(jí)防雷擊保護(hù)，并通過(guò)K20抗雷擊測(cè)試，證明完全能夠滿足中國(guó)多雷電環(huán)境的特殊要求。
具有1-8位全彈性編碼、調(diào)度用戶間呼叫、分組調(diào)度、四方通話、用戶多等級(jí)權(quán)限、人性化語(yǔ)音信箱、來(lái)電顯示、用戶狀態(tài)監(jiān)控、數(shù)字錄放音、電話會(huì)議、單鍵呼叫、強(qiáng)插強(qiáng)拆、監(jiān)聽(tīng)、來(lái)電選接、夜服、區(qū)分振鈴、全忙提示等實(shí)用功能。
1-8位混合彈編號(hào)碼：
本調(diào)度系統(tǒng)通過(guò)本局局向碼能實(shí)現(xiàn)1-8位任意彈性編碼調(diào)度總機(jī)摘機(jī)優(yōu)先功能
在調(diào)度總機(jī)摘機(jī)處于任意狀態(tài)時(shí)有調(diào)度分機(jī)呼叫時(shí)是否優(yōu)先自動(dòng)接聽(tīng)。
調(diào)度總機(jī)全忙提示：
調(diào)度總機(jī)全忙時(shí)，組內(nèi)其他調(diào)度分機(jī)再呼調(diào)度總機(jī)時(shí)，調(diào)度臺(tái)上有全忙聲光提示，提示調(diào)度員有新的呼叫
調(diào)度總機(jī)是否同時(shí)振鈴功能：
調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí)是否所有調(diào)度總機(jī)同時(shí)振鈴或者循環(huán)振鈴。(同組呼叫前兩部調(diào)度總機(jī)時(shí)所有調(diào)度總機(jī)振鈴，呼叫其他調(diào)度總機(jī)對(duì)應(yīng)調(diào)度總機(jī)振鈴)
區(qū)分振鈴：
對(duì)調(diào)度分機(jī)普通呼叫與調(diào)度呼叫有區(qū)分振鈴功能。調(diào)度臺(tái)呼叫調(diào)度分機(jī)振鈴聲是兩聲短；調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度分機(jī)是一聲長(zhǎng)聲
注：調(diào)度總機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)是一聲長(zhǎng)聲
分機(jī)被調(diào)度權(quán)：
分組調(diào)度，系統(tǒng)可將一臺(tái)調(diào)度機(jī)虛擬成相對(duì)獨(dú)立的多臺(tái)調(diào)度機(jī)，不同的調(diào)度組之間可實(shí)現(xiàn)完全隔離。
中繼被調(diào)度權(quán)：
將相應(yīng)的中繼鍵值輸入到各個(gè)臺(tái)子上，中繼的被調(diào)度權(quán)打鉤，即可在調(diào)度臺(tái)上反映出中繼的忙閑狀態(tài)：
多組合并功能（總機(jī)最多支持8部）
已合并的各組調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí)各組調(diào)度總機(jī)能同時(shí)振鈴，任意調(diào)度總機(jī)摘機(jī)可接通。各組調(diào)度總機(jī)之間鍵權(quán)切換互相獨(dú)立。
狀態(tài)監(jiān)控：能夠根據(jù)指示燈顏色變化顯示各調(diào)度用戶及中繼的工作狀態(tài)，并可對(duì)用戶進(jìn)行強(qiáng)插通話，或強(qiáng)制拆線。
電話會(huì)議：
1、按“ 會(huì)議鍵” 即可召開(kāi)系統(tǒng)預(yù)先定義的電話會(huì)議。
2、按“ 臨時(shí)會(huì)議” 鍵，再按用戶鍵區(qū)的相應(yīng)用戶鍵即可，會(huì)議成員可任意選擇
3、中途可增減會(huì)議成員
4、會(huì)議成員可要求退出會(huì)議
5、會(huì)議成員可單聽(tīng)，也可要求發(fā)言
申請(qǐng)發(fā)言：在會(huì)議狀態(tài)中，使參加方有發(fā)言權(quán)。調(diào)度分機(jī)在會(huì)議中按話機(jī)R鍵（或拍叉簧）申請(qǐng)發(fā)言，調(diào)度員按“ 會(huì)議發(fā)言” 鍵，該鍵指示燈亮，再按欲發(fā)言的分機(jī)對(duì)應(yīng)按鍵，即給該分機(jī)發(fā)言權(quán)。
強(qiáng)制用戶退出會(huì)議：調(diào)度員在“ 會(huì)議發(fā)言” 鍵燈滅的情況下，直接按對(duì)應(yīng)的調(diào)度分機(jī)即可使其退出會(huì)議。
四方通話：調(diào)度總機(jī)在通話時(shí)，可以強(qiáng)插至另一通話中構(gòu)成四方通話
一鍵呼叫：電話號(hào)碼與名字存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)快速單鍵撥號(hào)。
一鍵直呼外線功能：
將一個(gè)空閑的已設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移到指定外線的調(diào)度分機(jī)號(hào)碼做到調(diào)度臺(tái)的對(duì)應(yīng)鍵上，調(diào)度總機(jī)摘機(jī)按該鍵可直呼外線。
外線呼叫來(lái)電顯示功能：
外線呼叫時(shí)除在話機(jī)上有來(lái)顯外，可在調(diào)度臺(tái)上顯示外線號(hào)碼。（直撥、轉(zhuǎn)接、群呼）撥對(duì)應(yīng)分機(jī)，對(duì)應(yīng)分機(jī)振鈴。撥對(duì)應(yīng)總機(jī)，所設(shè)置的群呼分機(jī)振鈴。
調(diào)度總機(jī)掛機(jī)有呼叫時(shí)振鈴功能：
當(dāng)多部調(diào)度分機(jī)同時(shí)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí)，一部調(diào)度總機(jī)在接通一部調(diào)度分機(jī)后掛機(jī)能與其他調(diào)度總機(jī)繼續(xù)振鈴，再次摘機(jī)接通調(diào)度分機(jī)。
分機(jī)摘機(jī)不撥號(hào)緊急呼叫調(diào)度功能：調(diào)度分機(jī)等級(jí)設(shè)為30即可。
自動(dòng)鍵權(quán)：
調(diào)度臺(tái)為雙席調(diào)度，左右兩手柄分別完成相同或不同功能。‘鍵權(quán)指示燈常亮表示調(diào)度臺(tái)的顯示、及所有操作都針對(duì)該席位。雙席都工作時(shí)按鍵的操作權(quán)自動(dòng)跟隨后摘機(jī)的手柄，也可強(qiáng)制切換操作權(quán)；其中一個(gè)先掛機(jī)，鍵權(quán)自動(dòng)跟隨正在通話的席位。
鍵權(quán)切換：同組內(nèi)多部調(diào)度總機(jī)摘機(jī)可進(jìn)行鍵權(quán)切換。
撥打電話方式靈活：直接按用戶單鍵；話機(jī)自動(dòng)免提撥號(hào)；或摘機(jī)數(shù)字撥號(hào)。
通話快速拆線：調(diào)度員通話時(shí)，可將當(dāng)前通話拆斷，并轉(zhuǎn)為撥號(hào)音處于撥號(hào)狀態(tài)。
免提掛機(jī)：席位話機(jī)在免提或使用麥克風(fēng)狀態(tài)下，按鍵可以直接掛斷電話。
話務(wù)轉(zhuǎn)接：內(nèi)外線呼入通話后，如又要聯(lián)系其他人，調(diào)度臺(tái)直接撥所需分機(jī)號(hào)碼或按用戶單鍵即可。
強(qiáng)插：當(dāng)呼叫某分機(jī)，而該分機(jī)在通話時(shí)，直接按該分機(jī)鍵，可直接插入該分機(jī)通話話路進(jìn)行三方通話。強(qiáng)插三方通話后，被插分機(jī)掛機(jī)，還可為另一方轉(zhuǎn)接至其它分機(jī)；調(diào)度員掛機(jī)恢復(fù)原來(lái)通話。
強(qiáng)拆：當(dāng)某個(gè)用戶或中繼長(zhǎng)時(shí)間占用，可直接按相應(yīng)的分機(jī)鍵或中繼鍵兩次拆斷通話，分機(jī)聽(tīng)忙音、中繼復(fù)原。
監(jiān)聽(tīng)：調(diào)度總機(jī)摘機(jī)，撥相應(yīng)的命令加需要監(jiān)聽(tīng)的用戶分機(jī)號(hào)碼，就能夠在該用戶不知的情況監(jiān)聽(tīng)通話。
緊急呼叫：調(diào)度分機(jī)摘機(jī)撥系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的緊急號(hào)碼，即可呼叫調(diào)度總機(jī)，并在調(diào)度臺(tái)上顯示緊呼狀態(tài)，發(fā)出聲光報(bào)警提示調(diào)度員有緊急呼叫。
選擇接入：調(diào)度員按調(diào)度臺(tái)上的“ 選擇接入” 鍵，在指示燈亮?xí)r，組內(nèi)多部調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)，則調(diào)度總機(jī)不振鈴，調(diào)度員可摘機(jī)按相應(yīng)的調(diào)度分機(jī)鍵優(yōu)先接聽(tīng)該項(xiàng)調(diào)度分機(jī)。
夜服：調(diào)度員可將調(diào)度分機(jī)設(shè)成夜服分機(jī)，并按調(diào)度臺(tái)上的“ 夜服” 鍵即可進(jìn)入夜服功能，組內(nèi)調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí)都將會(huì)轉(zhuǎn)到夜服分機(jī)上。
環(huán)路等位撥號(hào)：出局無(wú)需撥"0"，主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
完善的中繼功能：
1、多局向號(hào)碼出局：除等位撥號(hào)外也可設(shè)調(diào)度分機(jī)撥"0"或不撥"0"延時(shí)自動(dòng)出局。
2、入中繼接續(xù)可實(shí)現(xiàn)直撥調(diào)度分機(jī)、人工轉(zhuǎn)接或群呼方式，在轉(zhuǎn)接時(shí)實(shí)行音樂(lè)等待。外線呼叫設(shè)有群呼方式的中繼號(hào)時(shí)，設(shè)有群呼功能的分機(jī)依次循環(huán)振鈴，其中任何一分機(jī)提機(jī)與之通話，其余分機(jī)立即停止振鈴。群呼分機(jī)每條最多可設(shè)5部分機(jī)。
3、專用中繼：為保證重要電話的暢通，可設(shè)置此功能，實(shí)現(xiàn)專線呼入和專線呼出。高于自身等級(jí)的權(quán)限電話。
調(diào)度分機(jī)連選：2個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼，適用于內(nèi)部信息中心和服務(wù)中心。
強(qiáng)大的調(diào)度計(jì)費(fèi)功能：
1、帳號(hào)計(jì)費(fèi)與漫游：使用帳號(hào)撥打電話，話費(fèi)記在帳號(hào)上，帳號(hào)可實(shí)現(xiàn)全局漫游或固定分機(jī)使用。
2、押金控制：計(jì)費(fèi)管理設(shè)押金控制，并根據(jù)余額情況自動(dòng)設(shè)置分機(jī)不同權(quán)限。
3、費(fèi)率設(shè)置靈活，完全適應(yīng)最新電信計(jì)費(fèi)要求。
調(diào)度語(yǔ)音信箱功能：包括背景音樂(lè)、系統(tǒng)時(shí)間、報(bào)分機(jī)彈編號(hào)碼和物理號(hào)碼、報(bào)分機(jī)等級(jí)、報(bào)內(nèi)線來(lái)電號(hào)碼 、報(bào)話費(fèi) 、查詢惡意電話等。
物理屬性：
硬件配置：PC486以上，硬盤(pán)100兆以上，內(nèi)存8兆以上，兩個(gè)串行口，對(duì)微機(jī)串口的
驅(qū)動(dòng)能力要求較高。
軟件配置：本系統(tǒng)在Microsoft簡(jiǎn)體中文Windows XP/7/8/10下運(yùn)行。
PC連接距離：普通距離最遠(yuǎn)可達(dá)15m，配置422接口可達(dá)1km。出廠配置10m（5蕊線）
AC：220V±10% 50Hz±2Hz
DC：48V 40～100AH蓄電池
產(chǎn)品規(guī)格：
容量：16+32門(mén)起到單機(jī)1536門(mén)調(diào)度分機(jī)(FXO/FXS/BRI/VOIP/SFP混合）
2B+D數(shù)字分機(jī)(BRI)：不限制
SIP用戶分機(jī)：SIP注冊(cè)分64路，256路許可（最大1024個(gè)許可）
模擬環(huán)路中繼FXO：16條起不限制
PCM數(shù)字中繼：1-30條E1,或叫語(yǔ)音2M、30B+D、NO.7NO.1、Q5
VOIP中繼：54路，160路通道并發(fā)
E/M中繼或載波中繼：4路，8路，16路，32路，可與集群組網(wǎng)
廣播板：4路音頻
按鍵式調(diào)度臺(tái)：64鍵，128鍵，256鍵。
觸摸屏調(diào)度臺(tái)：22寸、27寸、32寸寬屏
聯(lián)機(jī)方式：串口RS232或USB、網(wǎng)口RJ45
SOC8000程控調(diào)度機(jī)可應(yīng)用于生產(chǎn)調(diào)度電話、行政調(diào)度電話和生產(chǎn)電話一體化、應(yīng)急指揮調(diào)度電話、電力調(diào)度電話、多媒體調(diào)度電話等。適用于電力、煤炭、油田、冶金、化工、工業(yè)、藥企、政府、公安等。
一、申甌SOC8000多級(jí)調(diào)度應(yīng)用：
二、電力調(diào)度組網(wǎng)：
三、生產(chǎn)調(diào)度與行政調(diào)度電話一體化應(yīng)用方案
方案說(shuō)明：
本方案可用一套調(diào)度系統(tǒng)兼容行政用戶和調(diào)度用戶，還通過(guò)虛擬分組方式實(shí)現(xiàn)相互之間隔離。用戶可避免重復(fù)投資，并方便人員及設(shè)備的管理。調(diào)度系統(tǒng)具備話務(wù)處理、語(yǔ)音調(diào)度、數(shù)字錄音、調(diào)度廣播等功能。系統(tǒng)提供開(kāi)放的接口滿足調(diào)度專網(wǎng)各種應(yīng)用的接入，同時(shí)具備小型呼叫中心應(yīng)用，用于服務(wù)、查詢、故障等的溝通及受理。適用于電力、煤炭、冶金、化工等生產(chǎn)型企業(yè)的調(diào)度網(wǎng)絡(luò)。
四、生產(chǎn)調(diào)度電話系統(tǒng)（油田）
